近日，白山市自然资源局不动产登记中心启用了综合评价系统，全方位、多渠道开展政务服务“好差评”制度，这是为提升窗口服务质量、改进工作作风，更好服务群众采取的又一有力举措。 

　　为深化“放管服”改革，提高不动产登记服务质量，全面及时准确了解群众和企业对服务的感受和诉求，市不动产登记中心推行综合服务评价机制。中心目前已投入6台服务评价器试运行，按照“一人一事一评”的原则，将工作人员工号与评价器相匹配，办事群众在办理业务结束后，可以对服务满意度做出评价，便于中心及时获取反馈意见，找准改进和完善工作的切入点，促进工作人员规范服务、主动服务群众，提高群众满意度。 

　　该综合服务评价器配合无纸化办公将大幅提高办事效率，以及方便登记中心更加公开透明的接受群众监督，通过对业务量、满意率、评价结果等数据的统计、分析，能够及时掌握服务现状，有针对性地改进不动产登记服务质量，切实转变窗口工作人员的工作作风。