为进一步深化“放管服”改革,不断提升政务服务水平,让企事业单位和群众少跑腿、好办事,市自然资源局率先实行行政审批窗口 “早晚弹性办”“午间不间断”等延时服务举措,只要还有办事群众,窗口工作人员就主动延长下班时间为群众服务,做群众最贴心的“店小二”。
自11月20日起,市自然资源局行政审批窗口就实行午休不打烊服务,安排窗口工作人员轮岗坐班,保证了企事业单位和群众办理业务的及时性。自延时服务推行以来,深受群众欢迎,既是为人民服务的初心体现,也是政务服务更具温度的表现。据了解,该局行政审批窗口除了提供延时服务外,还推行了领办代办服务,为前来办事的企业及群众带来了实实在在的便利。
下一步,市自然资源局将继续立足企业群众实际需求,开拓工作思路、创新服务模式,努力实现窗口办事无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻挡”,使“营商环境”和“政务服务”落地生花。